水泊梁山风景区全力打造“党建+旅游”新模式
发布日期:2021-02-24 16:32
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近年来,水泊梁山风景区认真落实国有企业党建工作会议精神,按照“固根强魂”的要求,以实施“红帆领航”行动为抓手,结合景区发展实际,全面争先创品牌,积极探索党建与景区工作有机融合、相互促进的新模式,以党建引领景区高质量发展,强化党的建设在景区发展的引领作用,全力打造“党建+旅游”新模式,走出了一条党建引领下的科学发展路径。 党建+ 政治建设 创新思路 水泊梁山风景区认真贯彻落实上级党委的重大决策部署,深刻认识到为“水浒”注入时代精神、塑造梁山旅游核心优势的重要价值。景区按照“固根强魂”的要求,创造性提出以“红帆领航忠义之旅”党建品牌为抓手,以打造水浒忠义文化5A景区为目标,以项目建设和产品创新为动力,全面启动“党建+旅游”模式,走出了一条党建引领下的科学发展路径。 面对新形势、新常态,水泊梁山风景区党支部提出了“完善景区规划、丰富文化内涵、拓展发展空间、延伸产业链条、提升配套设施、争创国家5A级景区”的工作思路,以提升业态能级增强新动能,引导梁山旅游由观光向休闲体验转型,促进了资源整合开发和产品创新,“梁山+”的区域合作覆盖100多个优秀景区、2000多家旅行社;借助各类营销宣传新媒体,以微信公众平台、今日头条、抖音、快手等新媒体平台为突破口,吸粉35万余人,观看量累计达1.6亿人次,取得了良好的宣传效果。 为提升梁山旅游品牌的知名度和影响力,水泊梁山风景区每年举办梁山好汉过大年、中国(梁山)水浒文化旅游节等品牌节会活动,其中第十二届中国(梁山)水浒文化旅游节活动入选“好客山东游品荟”旅游宣传推广典型案例。 党建+思想建设 打造团队 水泊梁山风景区从“思想建设”切入,实行职工代表列席组织生活制度,共同研讨党建和发展中的重点问题,及时统一思想,凝聚合力。对照党组织阵地“六有”标准和党支部“六好”标准,展开过硬支部和党建示范点创建工作;坚持“党员责任区”“党员示范岗”等制度,以“亮身份、掏清单、践行动”为抓手,实行党员“帮促带”制度,每名党员分别带动培养本部室、班组职工,从工作上指导支持,从生活上关心帮助,营造团结协作、奋发向上的工作氛围;带动职工人人争当先进、个个争做标兵,在承接的重大文化和旅游活动中,党员干部带头加班加点,冲锋在前,连续作战,形成一支思想过硬、业务过硬的战斗团队。 按照“活动月月有、主题时时新”的思路,先后在党员中开展“创文明岗位·做服务明星”“文明旅游·从我做起”“创文明城市·优化环境”等服务大比拼活动,引导党员做出示范,广大员工对标党员争先进;坚持一月一次“流动红旗手”、半年一次“服务标兵”等评比活动,让比学赶超、争创一流的理念落地生根、形成常态;党支部组织各部室班组每月开展一次员工“照镜子”活动,党员带头自我剖析,查摆个人和班组存在问题,深入进行工作作风和纪律整顿,明确整改措施,不断改进创优。 党建+组织建设 完善管理 值得一提的是,景区创造性地将“三会一课”写入公司章程,实现了党建和管理的双向进入。 将“组织建设”植入公司体系建设,按照5A景区标准和旅游标准化建设文件,先后建立健全了月绩效工资、薪酬挂钩管理、明码标价管理、举报和投诉受理、游客满意度测评、年度考核等规章制度30多项,促进了景区管理的科学化、规范化。 把“组织观念”渗透到景区的机构创新,以提高管理效能为目标,推行扁平化组织设置,合并科室班组,精简后勤人员,充实一线演艺力量,打造了《好汉迎宾》《扈三娘招亲》等特色演艺品牌。依岗定人、量材而用,“能者上、庸者下”“党建+”激发了公司管理活力。 党建+作风建设 提升服务 近年来,梁山景区游客满意度测评多次名列全市前茅。景区党支部书记、总经理刘成活获得“山东旅游十大风云人物”提名奖、“山东省旅游企业优秀经理人”“济宁市劳动模范”“梁山县优秀共产党员”等荣誉称号;3名导游员先后入选全市“十佳导游员”。 在服务提升、客户满意的背后,是景区以“党建+”促作风转变、促理念转变的不懈努力。景区在游客中心设置“红帆驿站”,充分发挥党员加油站、政策加油站、游客服务站的作用,实行“一个核心、两站联动、一口受理”服务机制,打通服务游客的“最后一公里”;发起“服务向我看齐、奉献从我做起”主题活动,开展优质服务明星、优秀服务班组“双优双评”活动,全面推行“以人为本、游客第一、服务至上”和“游客是亲人,门票是请柬”的服务要求……多次组织党员和职工到红旗渠、沂蒙山、井冈山等“红色圣地”体验红色旅游、学习服务标准,并定期邀文化和旅游行业精英大咖以及专业院校讲师授课,加强员工服务技能培训;“党建+”在该景区营造出勇于担当、甘于奉献的良好作风,在全省文化和旅游行业树起一面旗帜。 正是“党建+”的指引与赋能,让水泊梁山风景区呈现出更多激情与活力、承载更多责任与担当,向争创5A景区阔步向前。一系列节事品牌脱颖而出,丰富了广大群众的精神文化生活,宣传了忠义仁孝、诚实守信的梁山人形象;一大批文化遗产焕发新生,弘扬水浒文化、传承城市精神,扛起发扬光大本地文化的责任;老人、学生、现役军人享有优惠,梁山旅游发展成果惠及全国全民;“抓党建促脱贫攻坚”行动,包保帮扶精准脱贫户,组建党员志愿者服务队,让党建的温暖从景区传向四方…… 来源:中国旅游新闻网 |