9月19日上午，市政府新闻办组织召开“繁荣文旅市场 促进消费升级”新闻发布会。介绍济宁市繁荣文旅市场、促进消费升级相关工作情况，并回答记者提问。

发布人

白红波　市文化和旅游局党组成员、副局长

刘　艳　市文化和旅游局资源开发科科长

             四级调研员

杨　凯　市文化和旅游局市场推广科科长

闫雪静   市文化和旅游局公共服务科副科长

（会前观看宣传片）

今年以来，市文化和旅游局认真贯彻市委、市政府安排部署，坚持把提振文旅消费作为强经济、促发展、增动能的重要举措，全市文旅消费活力不断释放。2024年1-8月份，全市重点监测的34家景区，共接待游客2965.54万人次，同比增长67.02%。

（一）以政策为引领，深挖文旅消费潜力。市县两级均成立文旅消费工作专班，统筹推进全市文旅消费。强化政策集成，出台促进旅游购物消费、促进旅游住宿业高质量发展等一揽子政策措施，对新创建评定为五星级、四星级饭店的分别给予200万元、100万元一次性奖励。优化市场消费环境，组织开展旅游市场严管严查行动，建立“一清单一方案两检查”工作机制，全方位营造“舒心游济宁”消费环境。

（二）以融合为路径，优化文旅消费业态。打造沉浸式文艺演出促消费，实施文旅演艺项目提升三年行动，推动《又见太白》等常态化演出，4个项目入选国家艺术基金资助项目，杂技《坛三彩》入选第十二届全国杂技展演。推动数字赋能促消费。实施数字赋能文旅产业高质量发展三年行动，尼山圣境夜游项目入选第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点。赋能农旅融合促消费。4个案例入选首批省非遗助力乡村振兴典型案例，入选数量全省第一；微山运河湾等2处街区成功创建第三批省级旅游休闲街区；邹城吴官村冬季“村晚”入选全国冬季“村晚”示范展示点。 

（三）以项目为支撑，推动文旅消费升级。项目建设引领消费。成功引进恒力集团孟子湖度假酒店，微山“云栖爱湖”精品度假酒店为全省18个重点文旅签约项目之一，方特东方欲晓盛大开园、河道总督署遗址公园开放运营。景区焕新激活消费。开展消费业态创新等七大行动，启动7类133个景区焕新项目；“兖州泗河观光线”作为全省唯一入围全国最美自驾精品线路；“胜日寻芳泗水滨”乡村度假休闲之旅入选全国乡村旅游精品线路。夜间场景延长消费。提升尼山圣境、灯火蓼河里等夜游场景，莱河不夜城等4地入选首批“好客山东”文旅市集，数量居全省第一。

（四）以宣传为引导，促进文旅消费升温。推介精准有力。开展“十城百企千里”巡回旅游推介会15场，在上海携程集团设立“济宁旅游长三角国际推广中心”。举办“发现中国之美”15名驻华使节开启“周游济宁”活动。加强入境旅游，与新加坡南和旅行社等签订旅游合作框架协议。营销出新出彩。制作更新文旅地图、中英繁体旅游宣传片，“走进孔子·研学圣地”入选文旅部国内旅游宣传推广优秀案例。宣推量多质优。10件作品获省广播电视和网络视听节目评选一等奖，文旅市场火爆盛况获央视、人民日报等主流媒体轮番报道。

下一步，市文化和旅游局将聚焦“繁荣文旅市场、促进消费升级”，积极推进“百场活动全民体验、千项产品全时消费、万家企业全域串联、亿万流量全业融合”“济宁百千万亿”文旅促消费行动，突出“以节促游，推动农文商旅体多业态联动”“以节惠民，优化吃住行游购娱全产业链条”“以节兴旅，开拓国内国际旅游新消费市场”三大办节功能，围绕2024中国国际孔子文化节和国庆节，发挥“节、展、赛、会”聚合优势，聚焦“儒学盛典、致敬先师、云游圣地、最炫国潮、欢乐畅购、人文悦享”六大主题，推出“跟着孔子游济宁”金秋悦享行100余项文旅活动，凸显节庆叠加效应，促进文旅消费升级，营造文旅活动全民参与、文旅成果全民共享的热烈氛围，打造“以节兴旅、以节促消”“县县有活动，时时有精彩”的消费盛宴。

现场答记者问环节

齐鲁晚报记者

刚才介绍中提到，近期出台了促进旅游购物消费的相关政策，请介绍一下具体情况。

刘　艳 市文化和旅游局资源开发科科长 四级调研员

《关于促进旅游购物消费的实施方案》是贯彻市委市政府提振文旅消费的部署，我市首次就旅游购物消费制定的专项措施，全面激发旅游购物对文旅消费的拉动作用。   

《实施方案》共分为任务目标、推动商品研发、强化资源转化、优化服务环境、搭建展销平台、打造品牌体系、强化支撑保障七个方面，突出文化创意、坚持科技赋能、强化创新驱动，统筹推进旅游商品研发，培育旅游商品品牌，优化旅游购物环境，提升旅游购物消费。主要亮点包括以下五个方面：   

一是推动商品研发方面。以文化创意为核心，市场需求为导向，深入挖掘济宁本土资源和传统工艺，积极设计研发有地域属性、生活化和便携式的旅游商品，推出具有本地特色、品质优良、适销对路的“爆款产品”，满足多元化游客购物需求。同时逐步将景区打造成为旅游商品产业的孵化器，发展景区外销旅游商品，建立旅游商品研制、开发、销售的良性市场循环机制。    

二是强化资源转化方面。促进本地文化产品、工业产品、农业产品向旅游商品转化，积极发展“文化济宁”旅游购物消费新业态、建设消费新载体、开发消费新产品、培育消费新品牌、打造消费新场景。

三是优化服务环境方面。加强旅游购物服务标准化、细微化、个性化、智慧化建设，完善旅游购物服务设施，优化城乡旅游购物环境。整治旅游市场秩序，规范导游执业行为，重点打击“不合理低价游”、导游强迫或变相强迫购物、兜售物品等行为。    

四是搭建展销平台方面。搭建研发展示销售平台,开展旅游商品进景区活动，创新“旅游+电商”模式，鼓励企业实现网上定制、线上销售等方式，推动旅游商品打开线上消费市场。打造一批集研发、生产、展示和销售于一体的旅游商品体验项目，助力文化传承在旅游体验中发展。     

五是打造品牌体系方面。深化实施“山东手造·济宁好礼”推进工程、旅游商品网络营销工程，提高旅游商品曝光度，培育一批设计精良、特色鲜明、市场认可的旅游商品自主品牌，打造“济宁好礼”旅游必购品产品矩阵。    

下一步，市文化和旅游局将从实施好“旅游商品创新提升、旅游购物渠道建设、旅游购物环境提升、旅游购物品牌培育”等方面组织抓好实施，进一步推进我市旅游商品开发和品牌打造，助力扩大旅游消费。

济宁晚报记者

秋季是出游的好时节，请介绍一下针对金秋旅游，我市都有哪些推荐线路？

杨　凯 市文化和旅游局市场推广科科长

今年秋季，我们根据游客需求，策划了“相约济宁好时光”金秋四大旅游线路。包括：

“乐享研学”之旅。串联三孔、两孟、尼山圣境、太白楼等景区，广大游客可以来三孔，敬先师，参加“晨钟暮鼓”开关城仪式和祭孔大典，体验做尊师重道的谦谦君子、做知书达理的明礼少年等研学课程；到两孟体验“成人礼”、“乡射礼”、“开笔礼”“束脩（xiu）礼”；到尼山圣境体验中国的“明礼生活方式”；到太白楼、竹竿巷参与“运河微研学”活动。

“美好山水”之旅。沿京杭大运河，串联微山湖、南阳古镇、水泊梁山等风景秀美之地，欣赏微山湖鱼鹰表演，参观铁道游击队纪念园，观看《忠义梁山泊》等舞台剧。

“惬意露营”之旅。秋季到微山岛“醉夕阳”露营地、太白湖九春里露营地、兖州花海彩田露营地、曲阜石门山蜗牛谷露营地、邹城漫山野美学露营地，任走任停，远离喧嚣，独享静谧。

“缤纷夜游”之旅。包括曲阜万仞宫墙《大哉孔子》光影秀、曲阜尼山圣境尼山圣秀以及礼乐盛典《金声玉振》，曲阜廖河古街夜游、运河记忆画舫夜游等，充分展现济宁夜晚的独特魅力。

亲爱的游客朋友，邀请您在这个秋天来济宁打卡，“跟着孔子游济宁”，体验浪漫的儒风圣地！

济宁新闻网记者

广场里听戏、文化场馆度假已经成为群众娱乐生活的主流方式，前几日看到运河文化广场“市民大舞台”有文艺演出，吸引了不少群众。请问近期还有哪些文化惠民活动？

闫雪静 市文化和旅游局公共服务科副科长

为更好地满足人民群众的精神文化需求，今年以来，全市文化和旅游系统以群众需求为导向，深入推进“万场演出惠民生”“千场大戏进农村”文化惠民工程，截至目前，全市群众文化活动已举办1.6万余场，为群众奉上了精彩的“文化大餐”。近期，围绕孔子文化节策划推出了“对话孔子”系列精品文旅活动，包括“盛世儒风”—济宁市优秀书画作品展、“崇礼明德”—中华优秀传统文化公益讲座、“诗礼传家”—国学经典诵读等活动，邀请全民参与，弘扬优秀传统文化。围绕即将到来的国庆节，策划组织“歌唱祖国”济宁市庆祝中华人民共和国成立75周年合唱展演、系列文化惠民演出、孔孟书画院主题创作巡展以及乡村“村晚”、文艺汇演、读书朗诵等国庆主题文化活动，向新中国成立75周年献礼。其中，“歌唱祖国”合唱展演活动同步开通现场直播渠道，大家足不出户即可参与其中。

为发挥文化阵地作用，10月份运河文化广场近20场文艺演出将轮番上演，同时，市文化馆组织策划了“文化济宁•百姓讲堂”、“文化记忆”多彩非遗摄影展以及古琴、古筝、美术、声乐、舞蹈等多项文化公益课堂，市图书馆策划组织“阅读之光”青少年故事会、“子曰沙龙”家庭教育公益讲座、绘读会玩绘本之旅之国庆节等一系列阅读推广活动。全市各级文化场馆、文化广场、百姓大舞台以及基层文化服务中心将同步开展读书朗诵、讲堂讲座、展览展示、非遗体验、文艺演出等近千场文化惠民活动，让群众在家门口就能享受到优质的文化服务。

为方便群众参与活动，市文化和旅游局在济宁文旅微信公众号等新媒体平台建立了全市文化活动计划公示公开渠道，每半月发布一次活动预告信息，大家可及时关注，寻找开办在身边的文化活动，广泛参与其中，感受浓厚文化氛围。在这里，诚挚邀请广大市民群众一起参与其中，共同体验文化带来的魅力和乐趣！

东方圣城网记者

国庆小长假临近，旅游消费市场持续升温，群众出游又将迎来一个新高峰。请问文旅部门有哪些出游提示和建议？

杨　凯 市文化和旅游局市场推广科科长

为广大游客度过一个欢乐、祥和的假期，在此，我们发出一个提醒，提出一个倡议。

提醒广大市民和游客，随团出行时，要选择具有合法资质的旅行社，签订正式的旅游合同，主动购买旅游意外险，不跟随无资质的徒步、户外等俱乐部（公司）出游，自觉抵制“不合理低价游”。

倡议广大旅游从业人员牢固树立以人为本的服务理念，恪守职业道德，广泛开展微笑服务，热情待客，不断提升服务水平，让游客玩的放心、舒心、开心。旅游企业要自觉遵纪守法，规范经营，诚信服务，共树文旅行业良好形象。

市文化和旅游局设立了“舒心游济宁”旅游服务电话：0537-2261100，如游客在济宁旅游期间遇到旅游服务问题或纠纷，需要旅游咨询服务，可拨打电话进行投诉或咨询，我们将诚挚为广大游客提供优质服务。

国庆假期来临之前，市文化和旅游局将组织开展打击不合理低价游等违法违规行为，行动贯穿假期始终，优化旅游市场环境，为游客保驾护航。